Politique d’expédition

APERÇU
Nous expédions actuellement aux États-Unis et au CANADA. Les frais d'expédition sont à la charge du client. Veuillez noter que nous ne prévoyons pas de frais d'importation, mais si tel est le cas, tous les droits et taxes applicables seront facturés au destinataire.

Note: Pour les commandes hors USA et CAN, veuillez aller sur notre page Etsy.

DESCRIPTION DE L'EXPÉDITION
Nous envoyons un email une fois la commande reçue et une fois la commande expédiée. Veuillez vous assurer de vérifier que toutes les informations saisies sont correctes. Si la commande n'a pas encore été expédiée, ce sera un plaisir de modifier l'adresse. Dans le cas contraire, nous devrons attendre que la commande nous soit renvoyée pour la réexpédier. Malheureusement, dans ce cas, les frais d'expédition vous seront facturés une seconde fois.

LAPS DE TEMPS
Les commandes de boucles d'oreilles sont traitées en 2 jours ouverts, excluant les jours fériés. Pour les commandes de peluches amigurumi, veuillez nous laisser 5 jours ouvrables puisqu'ils sont créés par commande. Les commandes reçues le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Un email vous sera envoyé avec votre confirmation et votre numéro de suivi. Veuillez prévoir un délai maximum de 2 semaines pour que votre colis arrive.